总裁商业思维
课程大纲:
一:如何把你的企业打造成商业王国?
打造商业王国的三大核心:
天时(客户)—上应天时
地利(产品)—下应地利
人和(团队)—中通人性
二:老板最重要的能力是什么?
老板最重要的能力是使用别人能力的能力
三:为什么很多能力很强的人都给别人打工,能力很弱的人反而成功了
1,能力很强的人很容易找到工作,
2,能力很强的人通常都比较自负,
3,能力强的人不好伺候。
四:如何才能留住优秀员工为你所用?
老板需要思考三个问题:
1,员工加入公司能够得到什么?(物质)
2,员工加入公司能够学到什么?(成长)
3,员工跟着你未来有什么希望?(精神)
五:如何才能留住客户?
就是让客户占到足够多的便宜,要先满足客户的需求,客户才能满足老板的需求!
六:企业做大的三大核心是什么?
1,学会分钱(团队思维)
2,学会赚钱(客户思维)
3,学会收钱(产品思维)
七:如何才能让公司的业绩越来越好?
一个公司表面上业绩不好,表面上是因为销售技巧不好,其背后的本质可能是因为产品不够好,
1,打造好产品,让产品会说话
2,给员工足够高的提成,让员工赚到钱
八:做老板有三项事情很重要
1,要用好身边不如你的人,
2,要让身边不如你的人变得更强;
3,让更厉害的人为你所用。
九:如何让业绩实现每年2.5倍的增长?
1,产品价格不变,客户不增加,要么团队增长2.5倍
2,团队不变,客户不增加,要么产品增加2.5倍
3,团队不变,产品价格不变,客户数量增加2.5倍
要团队,产品和客户同时增长2.5倍,才能最快实现业绩倍增
十:老板的四大基本功是什么?
1,止:心要定,目标要一致
2,静:心要静,老板要静下心来思考;
3,敬:对客户,行业都要有敬畏之心,
4,境:老板要有境界,你把钱分给谁赚,谁就希望你成功
十一:如何采购才能让供应商帮助你成功?
想要学会赚钱,必须先学会花钱,因为采购的能力就是赚钱的能力。
A: 80%(0.50)
B: 10%(0.51)
C: 5%(0.52)
D: 3%(0.53)
E: 2%(0.55)
采购的量越少的价格隔得越高,要跟每个供应商打好关系!
因为BCDE都是你的客户所以不会因为你采购A多而说你不好,同时还可以跟BCDE说为什么我采购A多,因为A给我介绍大量的客户,如果你也给我介绍大量客户我也跟你多采购!
十二:如何打造卓越的团队?
老板跑的太快,员工跟不上,你的事业可能就掰了,员工跑的很快,老板没有进步,员工就会跳槽
所以带核心团队一起成长,相互依赖,相互成长!
十三:打造团队的三大关键是什么?
硬件:公司的硬件设施,办公环境
软件:营造公司的氛围,玩的心态
要件:设定好游戏规则,公平公正
十四:如何设计团队的游戏规则?
设定游戏规则的三点:
1,利益驱动(奖励越大,动力越强)
2,诚信契约(说到做到,信守承诺)
3,优胜劣汰(保护强者,淘汰弱者)
十五:改造企业的三条路是什么?
1,洗脑(改变员工的思想观念)
2,换人(把员工调到适合位置)
3,机制(改变公司的游戏规则)
十六:员工有哪三大问题?
1,立场不够坚定,
2,能力不行,
3,动力不足。
十七:洗脑的两降一升是什么?
富人常洗脑,穷人常洗澡
1,降低期望值
2,降低身份感
3,升华员工的精神世界
十八:如何降低期望值?
放预告片,打预防针
要说好的同时也要说不好的,
吸引渴望加入公司创造价值来赚钱的人加入
吓走希望加入公司一夜暴富不做事的人离开
十九:如何降低身份感?
要有落差感,不能乱喊称呼,
职位要匹配,不能称呼与实际相差悬殊的称呼,
乱称呼喊得人要被处罚,被喊得人应了也要被处罚
只有总监才有自己的一席之地;没有得到之前不要给,达到了再给他!
二十:如何升华员工的精神?
评优秀员工,走红地毯,鲜花,掌声,荣誉,把优秀员工的精神放大
例如公司内部业绩名列前茅和各板块最优秀的人年会时走红地毯
可以搞征文比赛:中国梦,大脑银行梦,我的梦
二十一:如何提升团队的凝聚力?
团队在50-100人的时候可以写“我有一个梦想”把产品以及产品的好处写进去,让员工每天晨练的时候念一遍。
团队100-200人的时候把公司的企业文化和精神写成一首歌《梦想》
二十二:如何提升老板的管理能力?
文化管理,树立正确的价值观管理(猴子的故事)
1,用制度约束人的兽性,,
2,用机制激发人的灵性,
3,用企业文化驾驭人的精神世界,
二十三:如何让企业变得更有活力?
淘汰机制(换人)
1,公司要有很多后备的人才,
2,要把不适合的人给淘汰掉,
(告诉所有人今天工作不努力,明天女里找工作)
3,改变游戏规则,改变机制!
二十四:.如何用ktv机制让人才越来越多?
问题:招人,不关员工的事,招一个走一个,甚至对有的员工他认为又多了一个对手
方法:伯乐机制
操作:让员工招员工,招到一个人,并且第一个月达成底薪业绩,公司奖励500伯乐奖,招进来的人晋升经理再奖励500,晋升总监奖励1000;
二十五:如何发工资会让员工更努力工作?
分钱的本质其实就是薪酬的发放!
1,发工资的时候宁愿提前发,也不要晚发!
2,给钱的时候要爽快一点,拿钱的时候少拿一点
3,从每个月15号提前到1-5号,因为员工要还信用卡。
二十六:如何发工资才能让员工更有干劲?
1,对于花钱的部门:后勤人员,精兵简政,高薪养廉,与销售部业绩共赢,,扫地的阿姨也要有奖金
2,对于赚钱的部门:销售人员,从市场上赚钱的人来说,就6个字:低底薪,高提成,多劳多得,少劳少得,不劳不得
3,公司收入第一名跟最后一名的差距要达到10倍甚至50倍
二十七:薪酬发放的十二大错误之—销售递增提成制
错误方式:业绩越高提成递增的越高,
存在问题:公司利润越来越少,员工同工不同酬,业绩不好的会串单到业绩好的增加提成!
解决方案:统一提成,同工同酬,公平对待,多劳多得,避免销售递增提成制,避免串单。
二十八:如何发工资才能激发员工的动力?
要多给别人钱,一定要让别人拿对应的能力来换,
错误方式:提成由2%增加至3%(案例),只增加提成,没有具体的奖励方案,存在问题:业绩不会增加,反而成本加大,
解决方案:设定冠军奖,员工提成拿2%,拿出1%奖励给业绩第一名,原本下个月出的单员工会为了拿冠军奖提前出单
二十九:薪酬发放的十二大错误之—同级同薪制
错误方式:销售总监、财务总监、行政总监都是总监,那既然是总监的话,薪酬都是一样的。
存在问题:工资都是一样,贡献大的人会很不爽,如果同级同薪制,那么大家就会推卸责任
解决方案:公司里面要按照岗位做出的贡献来获得回报,谁创造的价值越大收入就越高,公司有很多优秀的销售人员收入比经理和总监都要高
三十:薪酬发放的十二大错误之—经理只发团队奖
错误方式:经理只发团队奖,销售业绩没有提成
存在问题:经理不愿意去做业绩,就会远离市场,无法再带新徒弟,同时经理出了业绩可能会挂给下属
解决方案:经理可以拿两份收入,经理自己出业绩拿做业绩的提成10%,团队出业绩拿团队5%管理奖!
三十一:薪酬发放的十二大错误之—目标设定限制提成制
错误方式:完不成6000绩效业绩没有底薪或者6000以内业绩没有提成,
存在问题:没有积极性,员工容易拖单或者其他地方挂单
解决方案: 只要有出一分业绩就有相应的底薪和提成,未达成绩效业绩按比例拿底薪,地城正常发放,要让基层有尊严的活着!
三十二:如何发工资才能确保公司不亏钱?
公司为例:
6000业绩指标,底薪1200元:
销售出产品提成50%
底薪的业绩比例20%
产品的成本占比30%
如何赚钱:
业绩高于责任底薪的人,业绩越高底薪占比越低,公司就赚得越多,
三十三:薪酬发放的十二大错误之—固定直接转为绩效
错误方法:从固定薪酬直接转为绩效薪酬
存在问题:员工感觉被约束,利益受侵犯,
解决方案:明升暗降 ,原固定底薪2000,不管有没有业绩都拿2000,改为底薪增加800变成2800 元,发放方式:800固定底薪,2000浮动底薪,完成20万业绩(视频案例))才能拿2000底薪,完不成按比例
三十四:薪酬发放的十二大错误—完全固定薪酬制
错误方式:薪酬完全固定,
存在问题:动力不足,有能力的人跳槽,没能力的人混日子
解决方案:底薪+提成+奖金,多劳多得,少劳少得,不劳不得
三十五:薪酬发放的十二大错误—无限工龄工资制
错误方法:每年递增10%,第一年3000,第二年3300,第三年36300,第四年3993,第五年4400,
存在问题:老员工的成本会越来越高,新员工心里不平衡,没有积极性
解决方案:增加部分为去年增加部分的50%,只加5年就不加了
三十六:薪酬发放的十二大错误—大包制
错误方法:大包制(厨房承包给厨师长)
存在问题:老板说话不管用,要看别人脸色
解决方案:要使用封建制,统一管理,统一标准,老板才能言出即行!
三十七:薪酬发放的十二大错误—老总限薪强压制
错误方法:公司里面论资排辈,老总限薪强压
存在问题:优秀人才留不住,公司发展不起来
解决方案:老板要放大格局,让有能力的人收入越来越高,树立榜样,带动更多的员工为公司创造价值!
三十八:薪酬发放的十二大错误—红包制
错误方式:发工资或者奖金用红包发
存在问题:员工没安全感,相互猜疑,相互抱怨
解决方案:工资和奖金透明发放,设定公平公正的薪酬机制和奖励机制,拿结果来换(唐骏寄月饼案例)
三十九:薪酬发放的十二大错误—个体另给红包制
错误方式:年底发红包奖金没有考核标准和发放标准
存在问题:奖励多了公司奖不起那么多,奖励少了员工没感觉,当你把钱分给别人,给钱之后不能够让别人感觉到很兴奋的话。证明这钱就白花了
解决方案:给优秀员工父母发养老金和荣誉证书,每个月定时发600元,一年7200元!
四十:薪酬发放的十二大错误——全员提成制
错误方式:店里有出业绩提成人均分配
存在问题:没能力的人滥竽充数,有能力的人积极性被降低,无法培养出人才
解决方案:核算个人业绩,设定统一的提成方法,让每个人通过自己的努力做出业绩来提升收入,让有能力的人富起来,没能力的人慌起来,懒散的人动起来!
四十一:如何让员工自愿加班又不用加班费?
问题:发多少工资只能满足员工基本的时间报酬。如果想要让员工更努力的工作要怎么样?
方法:使用增加式机制
操作:设定一个生产或销售的基数,然后把超出部分,按照一定比例分给当事人,分给员工部分,最好占超出部份纯利润的50%以上,能每天分的最好每天分,最次每月分!(案例分析:苏老师姑姑北京快餐店 )
四十二:如何最有效的降低公司成本和损耗?
问题:生产成本和运营成本很难降低,员工只操心和他有关系的事,
方法:使用减少式机制
操作:1,设定一个成本基数,然后,把每月降低部分,拿出50%,按一定比例分配给当事人。
2,就某一部门定下一个人员基数,让其内部优胜劣汰,把省下的底薪的一半分给留下的人。
3,减少式分配机制,对于新开业公司,设定一个收支平衡的期限,然后把少亏损部分的50%分给团队。
四十三:如何让老员工成为榜样以吸引更多新员工加入?
问题:如果我们没有办法帮助老员工过上更好的生活,新员工是进不来的
方法:使用按揭式机制帮助员工买车买房
如何操作:免息贷款10万以内给员工买车买房,3年内500万业绩来换,未达成按比例退换,
申请条件:
1,是公司经理级别以上,
2,在公司至少一年以上,
3,连续2个月收入过万!
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